CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

  • Sistema de Compra
  • Forma de Pago y Gastos de Envío
  • Protección de Datos
  • Devoluciones

Los productos ofertados en sosofactory.com, junto con sus características y precios, aparecerán en pantalla.
Los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y son los vigentes, salvo por error mecanográfico.
Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. SOSO FACTORY,S.L se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de nuestra tienda online.
Asimismo, SOSO FACTORY,S.L. se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos.

1.1. Adquisición de los productos.
Para la adquisición de los productos ofertados en sosofactory.com se solicitará a los Usuarios el cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes instrucciones:
– Cumplimentación del formulario electrónico, que aparezca en el portal siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
– Pulsación del botón “Aceptar”.
Una vez registrado el Usuario, y para proceder a la compra de, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a SOSO FACTORY, lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes Condiciones Generales de Venta, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes.

FORMA DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO

2.1. Forma de Pago
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío asociados a los mismos, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante Redsýs o ¡úpay!
Para proceder al pago mediante tarjeta Visa o Mastercard, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, proporcionando la siguiente información:
– Número de tarjeta.
– Fecha de caducidad.
– Código CVV2 ó CVC2 de la tarjeta
SOSO FACTORY se reserva el derecho a solicitar de cualquier Usuario que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por medio telemático (fax, e-mail o similar) de un documento que lo identifique como comprador y que pueda incluir el domicilio de entrega (DNI, Pasaporte, Tarjeta de Residente, Certificado de empadronamiento, etc.).
SOSO FACTORY se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido, en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta días a partir de la fecha de formulación del pedido.

2.2. Gastos de Envío
Los gastos de envío de los objetos comprados, serán abonados por el Comprador a menos que se indique lo contrario.
Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán variables en función del lugar de destino (dentro o fuera de España).
SOSO FACTORY realiza envíos al extranjero. Las compras realizadas por personas residentes en los países pertenecientes a la Unión Europea estarán sujetas al IVA. En compras destinadas a países no pertenecientes a la Comunidad Económica Europea, SOSO FACTORY no se hará cargo de los impuestos propios de cada país, aranceles o cargos de despacho.

2.3. Tasas y derechos de aduana
Los costes de envío internacionales no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía.
El importe de estas tasas depende de la reglamentación en vigor en cada país o territorio de destino. SOSO FACTORY no puede informarte sobre el importe exacto de dichas tasas y corresponde al cliente informase sobre ellas así como sobre las formalidades específicas relativas a las importaciones en casa país de destino.

2.4. Consejos para la entrega
Con el objeto de asegurar la entrega internacional en el menor plazo posible, es necesario indicar, en el pedido el nombre y el teléfono del destinatario.

PROTECCIÓN DE DATOS

Al realizar un pedido el Usuario acepta que podamos almacenar, procesar y utilizar datos obtenidos del formulario de su pedido a los efectos de tramitar su pedido. Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la tramitación de su pedido, Usted da su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos por SOSO FACTORY.
SOSO FACTORY declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica.

DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en SOSO FACTORY se sujetarán solo a los siguientes principios:
– En ningún caso se admitirán devoluciones de productos a granel o de alimentación recepcionados por el cliente.
– No se admitirá ningún cambio ni devolución de artículos de alimentación, así como de todos aquellos artículos de venta a granel, salvo en caso de mal estado del producto o caducidad del mismo.

¿Alguna duda?
Ante cualquier otra duda puede contactar con nosotros a través de email: info@sosofactory.com